在(Zai)我(Wo)们(Men)工(Gong)作(Zuo)和(He)生(Sheng)活(Huo)中(Zhong)，(?)总(Zong)会(Hui)认(Ren)识(Shi)很(Hen)多(Duo)人(Ren)。(?)为(Wei)什(Shi)么(Me)有(You)些(Xie)人(Ren)让(Rang)我(Wo)们(Men)一(Yi)见(Jian)如(Ru)故(Gu)，(?)倍(Bei)感(Gan)亲(Qin)切(Qie)；(?)有(You)些(Xie)人(Ren)却(Que)让(Rang)我(Wo)们(Men)望(Wang)而(?)生(Sheng)畏(Wei)，(?)退(Tui)避(Bi)三(San)舍(She)？(?)

在(Zai)我(Wo)看(Kan)来(Lai)，(?)有(You)三(San)种(Zhong)人(Ren)很(Hen)难(Nan)交(Jiao)到(Dao)朋(Peng)友(You)。(?)

第(Di)一(Yi)种(Zhong)，(?)对(Dui)自(Zi)己(Ji)严(Yan)格(Ge)，(?)对(Dui)朋(Peng)友(You)更(Geng)严(Yan)格(Ge)的(De)人(Ren)。(?)俗(Su)话(Hua)说(Shuo)，(?)“(?)水(Shui)至(Zhi)清(Qing)则(Ze)无(Wu)鱼(Yu)，(?)人(Ren)至(Zhi)察(Cha)则(Ze)无(Wu)徒(Tu)”(?)，(?)每(Mei)个(Ge)人(Ren)都(Du)有(You)缺(Que)点(Dian)，(?)那(Na)些(Xie)对(Dui)自(Zi)己(Ji)和(He)朋(Peng)友(You)缺(Que)点(Dian)抓(Zhua)住(Zhu)不(Bu)放(Fang)的(De)人(Ren)，(?)让(Rang)身(Shen)边(Bian)的(De)朋(Peng)友(You)感(Gan)觉(Jue)到(Dao)不(Bu)自(Zi)在(Zai)，(?)而(?)不(Bu)敢(Gan)亲(Qin)近(Jin)。(?)

第(Di)二(?)种(Zhong)，(?)太(Tai)清(Qing)高(Gao)的(De)人(Ren)。(?)这(Zhe)种(Zhong)人(Ren)总(Zong)觉(Jue)得(De)自(Zi)己(Ji)懂(Dong)得(De)多(Duo)，(?)别(Bie)人(Ren)什(Shi)么(Me)都(Du)不(Bu)懂(Dong)，(?)抬(Tai)高(Gao)自(Zi)己(Ji)，(?)压(Ya)低(Di)别(Bie)人(Ren)。(?)在(Zai)这(Zhe)样(Yang)的(De)人(Ren)身(Shen)边(Bian)，(?)只(Zhi)会(Hui)让(Rang)朋(Peng)友(You)们(Men)感(Gan)觉(Jue)到(Dao)自(Zi)卑(Bei)和(He)压(Ya)抑(Yi)，(?)从(Cong)而(?)渐(Jian)渐(Jian)疏(Shu)远(Yuan)。(?)

第(Di)三(San)种(Zhong)，(?)太(Tai)功(Gong)利(Li)的(De)人(Ren)。(?)这(Zhe)种(Zhong)人(Ren)把(Ba)朋(Peng)友(You)看(Kan)成(Cheng)是(Shi)“(?)对(Dui)我(Wo)有(You)利(Li)益(Yi)的(De)人(Ren)”(?)，(?)只(Zhi)结(Jie)交(Jiao)对(Dui)自(Zi)己(Ji)有(You)帮(Bang)助(Zhu)的(De)人(Ren)。(?)一(Yi)旦(Dan)利(Li)益(Yi)关(Guan)系(Xi)不(Bu)在(Zai)了(Liao)，(?)就(Jiu)“(?)人(Ren)走(Zou)茶(Cha)凉(Liang)”(?)。(?)

相(Xiang)反(Fan)，(?)只(Zhi)有(You)那(Na)些(Xie)不(Bu)拘(Ju)小(Xiao)节(Jie)的(De)人(Ren)，(?)谦(Qian)逊(Xun)的(De)人(Ren)，(?)愿(Yuan)意(Yi)为(Wei)朋(Peng)友(You)无(Wu)条(Tiao)件(Jian)付(Fu)出(Chu)的(De)人(Ren)，(?)才(Cai)能(Neng)结(Jie)交(Jiao)到(Dao)真(Zhen)正(Zheng)的(De)朋(Peng)友(You)。(?)

如(Ru)果(Guo)把(Ba)网(Wang)站(Zhan)比(Bi)喻(Yu)成(Cheng)人(Ren)，(?)又(You)何(He)尝(Chang)不(Bu)是(Shi)这(Zhe)个(Ge)道(Dao)理(Li)？(?)80%以(Yi)上(Shang)的(De)网(Wang)站(Zhan)用(Yong)户(Hu)，(?)都(Du)是(Shi)第(Di)一(Yi)次(Ci)到(Dao)访(Fang)者(Zhe)。(?)如(Ru)何(He)让(Rang)新(Xin)顾(Gu)客(Ke)一(Yi)见(Jian)如(Ru)故(Gu)？(?)愿(Yuan)意(Yi)跟(Gen)企(Qi)业(Ye)做(Zuo)朋(Peng)友(You)？(?)

1）(?) 打(Da)开(Kai)网(Wang)站(Zhan)的(De)速(Su)度(Du)不(Bu)要(Yao)超(Chao)过(Guo)8秒(Miao)。(?)不(Bu)要(Yao)故(Gu)意(Yi)考(Kao)验(Yan)顾(Gu)客(Ke)的(De)耐(Nai)心(Xin)，(?)哪(Na)怕(Pa)多(Duo)一(Yi)秒(Miao)的(De)等(Deng)待(Dai)，(?)都(Du)可(Ke)能(Neng)会(Hui)让(Rang)很(Hen)多(Duo)顾(Gu)客(Ke)离(Li)你(Ni)而(?)去(Qu)。(?)

2）(?) 网(Wang)站(Zhan)的(De)栏(Lan)目(Mu)命(Ming)名(Ming)可(Ke)以(Yi)有(You)趣(Qu)，(?)但(Dan)不(Bu)要(Yao)深(Shen)奥(Ao)。(?)不(Bu)要(Yao)自(Zi)以(Yi)为(Wei)聪(Cong)明(Ming)地(Di)命(Ming)名(Ming)一(Yi)些(Xie)不(Bu)知(Zhi)所(Suo)云(Yun)的(De)栏(Lan)目(Mu)，(?)让(Rang)顾(Gu)客(Ke)试(Shi)探(Tan)性(Xing)地(Di)打(Da)开(Kai)，(?)又(You)发(Fa)现(Xian)不(Bu)是(Shi)自(Zi)己(Ji)所(Suo)需(Xu)要(Yao)的(De)内(Nei)容(Rong)，(?)失(Shi)望(Wang)而(?)沮(Ju)丧(Sang)。(?)

3）(?) 网(Wang)站(Zhan)的(De)层(Ceng)次(Ci)要(Yao)浅(Qian)，(?)导(Dao)航(Hang)要(Yao)便(Bian)利(Li)。(?)不(Bu)要(Yao)考(Kao)验(Yan)顾(Gu)客(Ke)的(De)眼(Yan)力(Li)，(?)把(Ba)栏(Lan)目(Mu)藏(Cang)在(Zai)很(Hen)深(Shen)的(De)层(Ceng)级(Ji)里(Li)，(?)让(Rang)顾(Gu)客(Ke)像(Xiang)挖(Wa)宝(Bao)一(Yi)样(Yang)挖(Wa)。(?)一(Yi)旦(Dan)顾(Gu)客(Ke)发(Fa)现(Xian)点(Dian)击(Ji)了(Liao)多(Duo)次(Ci)还(Huan)是(Shi)找(Zhao)不(Bu)到(Dao)想(Xiang)要(Yao)的(De)内(Nei)容(Rong)，(?)就(Jiu)会(Hui)因(Yin)为(Wei)挫(Cuo)折(Zhe)感(Gan)而(?)离(Li)开(Kai)。(?)

4）(?) 要(Yao)允(Yun)许(Xu)顾(Gu)客(Ke)犯(Fan)错(Cuo)。(?)给(Gei)予(Yu)顾(Gu)客(Ke)填(Tian)写(Xie)的(De)表(Biao)单(Dan)要(Yao)有(You)清(Qing)晰(Xi)的(De)提(Ti)示(Shi)，(?)一(Yi)旦(Dan)顾(Gu)客(Ke)填(Tian)写(Xie)错(Cuo)误(Wu)，(?)也(Ye)不(Bu)要(Yao)让(Rang)顾(Gu)客(Ke)重(Zhong)新(Xin)填(Tian)写(Xie)一(Yi)次(Ci)，(?)而(?)是(Shi)要(Yao)友(You)好(Hao)地(Di)告(Gao)诉(Su)顾(Gu)客(Ke)哪(Na)里(Li)需(Xu)要(Yao)改(Gai)正(Zheng)。(?)千(Qian)万(Wan)不(Bu)要(Yao)用(Yong)“(?)警(Jing)告(Gao)”(?)的(De)字(Zi)眼(Yan)来(Lai)提(Ti)醒(Xing)顾(Gu)客(Ke)，(?)这(Zhe)样(Yang)只(Zhi)会(Hui)吓(Xia)跑(Pao)他(Ta)们(Men)。(?)

5）(?) 别(Bie)向(Xiang)顾(Gu)客(Ke)炫(Xuan)耀(Yao)。(?)有(You)些(Xie)网(Wang)站(Zhan)用(Yong)了(Liao)AJAX、(?)flash等(Deng)技(Ji)术(Shu)，(?)生(Sheng)怕(Pa)顾(Gu)客(Ke)不(Bu)知(Zhi)道(Dao)似(Si)的(De)，(?)特(Te)效(Xiao)用(Yong)得(De)太(Tai)多(Duo)，(?)却(Que)妨(Fang)碍(Ai)了(Liao)顾(Gu)客(Ke)的(De)浏(Liu)览(Lan)。(?)例(Li)如(Ru)，(?)有(You)些(Xie)网(Wang)站(Zhan)的(De)动(Dong)画(Hua)菜(Cai)单(Dan)功(Gong)能(Neng)做(Zuo)得(De)太(Tai)“(?)灵(Ling)敏(Min)”(?)，(?)鼠(Shu)标(Biao)一(Yi)移(Yi)，(?)菜(Cai)单(Dan)就(Jiu)自(Zi)动(Dong)出(Chu)现(Xian)了(Liao)，(?)稍(Shao)微(Wei)一(Yi)偏(Pian)，(?)菜(Cai)单(Dan)又(You)不(Bu)见(Jian)了(Liao)。(?)搞(Gao)得(De)我(Wo)每(Mei)次(Ci)点(Dian)击(Ji)栏(Lan)目(Mu)都(Du)紧(Jin)张(Zhang)兮(Xi)兮(Xi)地(Di)，(?)不(Bu)敢(Gan)乱(Luan)动(Dong)鼠(Shu)标(Biao)，(?)生(Sheng)怕(Pa)菜(Cai)单(Dan)跑(Pao)掉(Diao)。(?)

6）(?) 不(Bu)要(Yao)太(Tai)急(Ji)功(Gong)近(Jin)利(Li)。(?)虽(Sui)然(Ran)我(Wo)们(Men)希(Xi)望(Wang)每(Mei)一(Yi)个(Ge)访(Fang)问(Wen)网(Wang)站(Zhan)的(De)用(Yong)户(Hu)都(Du)能(Neng)成(Cheng)为(Wei)顾(Gu)客(Ke)，(?)但(Dan)即(Ji)使(Shi)有(You)些(Xie)用(Yong)户(Hu)不(Bu)是(Shi)我(Wo)们(Men)的(De)目(Mu)标(Biao)顾(Gu)客(Ke)，(?)也(Ye)要(Yao)友(You)好(Hao)相(Xiang)待(Dai)。(?)有(You)些(Xie)网(Wang)站(Zhan)怕(Pa)竞(Jing)争(Zheng)对(Dui)手(Shou)抄(Chao)袭(Xi)，(?)把(Ba)所(Suo)有(You)的(De)产(Chan)品(Pin)栏(Lan)目(Mu)都(Du)设(She)成(Cheng)只(Zhi)有(You)会(Hui)员(Yuan)才(Cai)可(Ke)以(Yi)浏(Liu)览(Lan)，(?)甚(Shen)至(Zhi)还(Huan)限(Xian)制(Zhi)IP。(?)虽(Sui)然(Ran)有(You)保(Bao)护(Hu)意(Yi)识(Shi)没(Mei)有(You)错(Cuo)，(?)但(Dan)是(Shi)太(Tai)功(Gong)利(Li)了(Liao)，(?)也(Ye)会(Hui)流(Liu)失(Shi)很(Hen)多(Duo)准(Zhun)顾(Gu)客(Ke)。(?)

7）(?) 多(Duo)听(Ting)听(Ting)顾(Gu)客(Ke)的(De)意(Yi)见(Jian)。(?)把(Ba)留(Liu)言(Yan)板(Ban)设(She)置(Zhi)在(Zai)顾(Gu)客(Ke)容(Rong)易(Yi)找(Zhao)得(De)到(Dao)的(De)地(Di)方(Fang)，(?)如(Ru)果(Guo)顾(Gu)客(Ke)有(You)什(Shi)么(Me)意(Yi)见(Jian)，(?)可(Ke)以(Yi)很(Hen)轻(Qing)易(Yi)地(Di)发(Fa)送(Song)给(Gei)你(Ni)（(?)别(Bie)设(She)计(Ji)一(Yi)个(Ge)超(Chao)复(Fu)杂(Za)的(De)表(Biao)单(Dan)吓(Xia)跑(Pao)顾(Gu)客(Ke)）(?)，(?)而(?)你(Ni)收(Shou)到(Dao)顾(Gu)客(Ke)建(Jian)议(Yi)后(Hou)，(?)也(Ye)要(Yao)诚(Cheng)恳(Ken)地(Di)对(Dui)顾(Gu)客(Ke)表(Biao)示(Shi)感(Gan)谢(Xie)。(?)

8）(?) 别(Bie)太(Tai)“(?)专(Zhuan)业(Ye)”(?)。(?)在(Zai)网(Wang)站(Zhan)的(De)帮(Bang)助(Zhu)指(Zhi)南(Nan)、(?)提(Ti)示(Shi)用(Yong)语(Yu)上(Shang)，(?)多(Duo)用(Yong)一(Yi)些(Xie)口(Kou)语(Yu)化(Hua)、(?)通(Tong)俗(Su)的(De)词(Ci)句(Ju)。(?)让(Rang)顾(Gu)客(Ke)觉(Jue)得(De)亲(Qin)切(Qie)，(?)而(?)不(Bu)要(Yao)让(Rang)顾(Gu)客(Ke)觉(Jue)得(De)深(Shen)奥(Ao)难(Nan)懂(Dong)。(?)

做(Zuo)企(Qi)业(Ye)，(?)要(Yao)把(Ba)企(Qi)业(Ye)当(Dang)人(Ren)一(Yi)样(Yang)经(Jing)营(Ying)，(?)讲(Jiang)究(Jiu)诚(Cheng)信(Xin)和(He)责(Ze)任(Ren)，(?)才(Cai)能(Neng)获(Huo)得(De)成(Cheng)功(Gong)。(?)做(Zuo)网(Wang)站(Zhan)，(?)同(Tong)样(Yang)需(Xu)要(Yao)“(?)将(Jiang)心(Xin)比(Bi)心(Xin)”(?)，(?)真(Zhen)正(Zheng)考(Kao)虑(Lu)用(Yong)户(Hu)的(De)感(Gan)受(Shou)，(?)才(Cai)能(Neng)做(Zuo)出(Chu)用(Yong)户(Hu)喜(Xi)爱(Ai)的(De)网(Wang)站(Zhan)。(?)